🎬 Видео уроки

---

💡 Советы по изучению

1. Смотрите вдумчиво — обращайте внимание на каждую деталь.
2. Практикуйтесь — после просмотра применяйте знания на практике.
3. Пересматривайте — возвращайтесь к сложным моментам при необходимости.
4. Задавайте вопросы — если что-то непонятно, обращайтесь к наставнику.

---

• 📞 Звонок клиента

  Правила общения с клиентом по телефону. В видео показаны ключевые фразы, структура разговора. Освойте искусство телефонных переговоров, чтобы создавать положительное впечатление о сервисе с первых секунд.

• 💰 Расчет клиента

  Как правильно рассчитать стоимость услуг. Научитесь прозрачно и понятно объяснять клиенту стоимость каждого этапа работы.

• 🧼 Мойка колеса

  Научитесь понятно объяснять клиенту важность процедуры мойки колес перед балансировкой.

• 🔧 Герметичность колеса

  Проверка и обеспечение герметичности колеса. Обеспечьте безопасность клиентов на дороге.

• 💨 Вентиль

  Замена и обслуживание вентилей. Обратите внимание на этот важный элемент, от которого зависит давление в шинах. Показаны признаки износа, техника замены и важность использования качественных комплектующих.

• 🟠 Медная смазка

  В ролике показано, когда и как использовать медную смазку, чтобы предотвратить прикипание и облегчить демонтаж.

• 🛠️ Ремонт шины

  Техника продажи услуги ремонта шин.

• 🧵 Жгут

  Установка жгута при ремонте. Показаны правильная подготовка отверстия и техника установки. Освойте этот популярный метод ремонта для оперативного устранения проколов.

• 🧪 Герметик

  В видео показано, когда герметик является оптимальным решением и как правильно его использовать при сборке колеса.

• ❄️ Доошиповка

  Техника продажи услуги. Обеспечьте клиенту максимальное сцепление зимних шин с дорогой.

• ⚠️ Боковой порез

  Ремонт боковых порезов шин. Сложный вид ремонта, требующий особого внимания. В видео показана технология восстановления боковых повреждений с гарантией безопасности.

• 💾 Сезонное Хранение

  Техника продажи услуги.

• 🎨 Диск. Реставрация

  Техника продажи услуги.

• 🔩 Диск. Шлифовка

  Техника продажи услуги.

• 🔧 Диск. Выпрямление

  Выпрямление дисков. Показана технология восстановления геометрии дисков. Правильное выпрямление — залог безопасной эксплуатации автомобиля.

• ⚖️ Диск. Калибровка

  Техника продажи услуги.